Med NewStore-appen kan butikkernes medarbejdere øjeblikkeligt kontrollere lagerstatus – Billede: Apple
Australsk skomager går digital med iPhone som centrum
Apple fortsætter med at fremhæve innovative eksempler på, hvordan små og mellemstore virksomheder drager fordel af selskabets populære teknologi i deres "Apple at Work"-serie. Denne gang omhandler det den ikoniske australske skoproducent og detailhandler, R.M. Williams, som har transformeret hele sin forretningsdrift med hjælp fra Apples iPhone.
Fra traditionel butikshandel til moderne kundeoplevelse
R.M. Williams, der er internationalt kendt for deres håndlavede kvalitetsstøvler, har tidligere benyttet traditionelle point-of-sale (POS) systemer i deres butikker. Nu har firmaet imidlertid erstattet de gamle POS-maskiner med iPhones og den smarte NewStore app, som gør det nemmere og hurtigere end nogensinde før at betjene kunder og håndtere lageroplysninger. Dette initiativ har i høj grad forbedret kundeoplevelsen i butikkerne.
Revolutionerende lagerstyring og kundekommunikation
Ved hjælp af iPhones og NewStore-appen kan butikkens ansatte øjeblikkeligt kontrollere lagerstatus, give kunder præcis information og undgå lang ventetid. Dette optimerer købsprocessen betydeligt, gør oplevelsen mere strømlinet og personlig samt øger kundetilfredsheden markant.
"Pivotal" skifte har øget salget betydeligt
Virksomhedens Head of Technology, Peter Ratcliffe, beskriver skiftet til iPhone som afgørende: "Brugen af iPhone revolutionerer vores butiksoplevelse, hvilket har resulteret i en betydelig stigning i salget og en langt mere personlig kundeoplevelse."
Fokus på små virksomheders succes med Apple
Historien om R.M. Williams er blot en af mange, som Apple har sat fokus på i deres dokumentarserie "Apple at Work". Serien fremviser regelmæssigt, hvordan virksomheder verden over har taget Apples teknologi til sig for at forbedre deres produkter, processer og kundeinteraktioner markant.
R.M. Williams holder fokus på miljøvenlige løsninger med Apple
Et vigtigt element i R.M. Williams' digitale transformation er hensynet til planeten. Ved at anvende digitale løsninger som iPhone kan virksomheden reducere papirforbrug og miljøpåvirkning markant, hvilket understøtter Apples egne miljømål og bidrager til en mere bæredygtig fremtid.
Inspirerende case for danske detailvirksomheder
I en tid, hvor digitalisering er afgørende for detailhandlens konkurrenceevne, kan danske virksomheder lade sig inspirere af dette australske eksempel på, hvordan effektiv teknologi kan modernisere butikslokaler og forbedre kundernes oplevelse, uden at gå på kompromis med traditioner og kvalitet.
Få mere at vide hos We❤️Apple
Hos We❤️Apple holder vi øje med de nyeste historier og cases, hvor Apples produkter ændrer og forbedrer hverdagen for både private og virksomheder. Følg med for at være på forkant med alt, der handler om Apple.
Læs eventuelt mere om historien på AppleInsiders hjemmeside eller deltag i spændende diskussioner om virksomheders brug af Apples teknologi på deres fora.
Udforsk mere om Apples produkter hos We❤️Apple
Vil du vide mere om, hvordan du eller din virksomhed kan drage fordel af Apples produkter? Besøg vores hjemmeside og find inspiration til hvordan teknologi kan løfte din hverdag:
