Walmart og Apple Pay: Hvorfor godtar ikke detaljhandelsgiganten Apple Pay i USA?
Walmarts fokus på egen betalingsløsning
Walmart er en av få store forhandlere i USA som fortsatt ikke aksepterer Apple Pay. I stedet for å omfavne NFC-teknologi (Near Field Communication), har Walmart valgt å fokusere på sin egen betalingsløsning – Walmart Pay . Dette tiltaket er en del av en større strategi for å holde kundene innenfor sitt eget økosystem, som også inkluderer funksjoner som Mobile Scan & Go og Scan & Go for Walmart+-medlemmer. Walmart Pay fungerer via en QR-kode som skannes ved kassen, og godtar debet- eller kredittkort lagret i Walmart-appen på hvilken som helst smarttelefon. Mobile Scan & Go sparer tid for Walmart+-medlemmer ved å la dem skanne strekkoder på varer mens de handler, i stedet for å bruke tid på en selvbetjent kasse senere.Den komplekse NFC-debatten
Selv om Apple Pay har blitt standard i mer enn 90 % av amerikanske butikker siden lanseringen for over ti år siden, motstår Walmart fortsatt trenden. Andre store forhandlere som The Home Depot , Lowe's og Kroger har begynt å akseptere Apple Pay, noe som gjør Walmart til en uvanlig holdout. Men hva er grunnen til denne avvisningen av NFC-teknologi? Walmart hevder at deres egen løsning tilbyr en sømløs og sikker betalingsprosess, samtidig som den sørger for at flere transaksjoner forblir i deres egen app.Hvordan Samsung Pay og Android Pay sammenlignes
Walmarts motvilje mot Apple Pay gjelder ikke bare Apple-enheter. De godtar heller ikke NFC-betalinger fra Samsung Pay eller Google Pay . Dette står i kontrast til forhandlere i mange andre land, samt deres egne butikker i Canada, hvor Apple Pay faktisk aksepteres. Dette kan virke forvirrende, men det fremhever Walmarts mål om full kontroll over brukerdata og betalingsprosesser i USA.Forretningshensyn
Et av de mulige forretningsmotivene for Walmarts motstand mot Apple Pay kan dreie seg om kostnader og datainnsamling. Ved å holde betalinger i sin egen app kan Walmart unngå gebyrene Apple tar for Apple Pay-transaksjoner. I tillegg lar deres egen app dem samle inn større mengder kundedata, som kan brukes til målrettet markedsføring og forbedret kundeinnsikt.Kundetillit og komfort
Selv om Walmart hevder at systemene deres tilbyr «enkel, kontaktløs betaling», kan det argumenteres for at Apple Pay vil gi en lignende eller bedre opplevelse for mange forbrukere. Forbrukere som allerede bruker Apple Pay regelmessig kan synes Walmarts avslag er frustrerende, spesielt ettersom flere og flere butikker aksepterer det. Likevel forsikrer Walmart at løsningene deres er skreddersydd for å tilby raske og sikre betalinger.Fremtiden for betalinger hos Walmart
Til tross for dagens status quo, kan press fra kunder og konkurrenter potensielt endre Walmarts holdning til Apple Pay i fremtiden. Med utviklingen av digitale betalinger og teknologi kan kundenes forventninger endres, noe som kan tvinge forhandlere til å revurdere sine nåværende betalingsstrategier for å forbli konkurransedyktige.Metabeskrivelse: Les mer om hvorfor Walmart, en av verdens største detaljhandelskjeder, fortsatt ikke aksepterer Apple Pay i USA og deres begrunnelse bak strategien. Få innsikt i fremtidige betalingsalternativer og -vurderinger. Meta-nøkkelord: Walmart, Apple Pay, NFC, Betalingsløsning, Mobilbetaling, Skann og gå, USA, Betalingsteknologi, Butikkopplevelse, Fremtidige betalinger
