Apples tidligere iPhone 7-eiere mottar penger etter søksmål
Introduksjon til 'Loop Disease'-saken
Den siste tiden har det vært stor oppmerksomhet rundt erstatningssaken mot Apple. I 2023 gikk Apple med på å betale 35 millioner dollar for å løse et amerikansk gruppesøksmål som påsto at iPhone 7 og iPhone 7 Plus var disponert for lydproblemer på grunn av en defekt brikke i enhetene. Mange av de som har sendt inn krav har nå begynt å få utbetalingene sine.
Hvem er kvalifisert for kompensasjon?
Dette gruppesøksmålet inkluderte alle innbyggere i USA som eide en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus mellom 16. september 2016 og 3. januar 2023. De ble pålagt å ha rapportert lydproblemer dekket av forliket til Apple, og/eller betalt Apple for å få reparert eller erstattet iPhone som et resultat av de nevnte lydproblemene. De som betalte for reparasjoner kunne motta opptil $349.
Hva er 'løkkesykdom'?
Dette defekte problemet ble uformelt kjent som "Loop Disease" på nettet. Problemet ble først erkjent i et internt Apple-dokument i 2018, som beskrev at mikrofonen kanskje ikke fungerer etter oppdatering til iOS 11.3. Dette kom med symptomer som en nedtonet høyttalerknapp under samtaler og andre som ikke kunne høre brukeren på mobil- eller FaceTime-anrop.
Sakens bakgrunn
Ifølge søksmålet var materialene som ble brukt i iPhones ytre deksel utilstrekkelig til å beskytte de indre delene. Dette resulterte i at lydbrikken mistet elektrisk kontakt med hovedkortet på grunn av "bøyning" av enhetens ytre deksel under normal bruk. Det ble sendt inn flere klager mot Apple, med påstand om at selskapet brøt forbrukerlover og brøt garantier. Selv om Apple gikk med på et forlik, benektet selskapet enhver forseelse.
Håndtere problemet
Apple ba først om et "garantiunntak" for berørte iPhones, noe som resulterte i gratis reparasjoner for noen kunder. Denne praksisen opphørte imidlertid plutselig i juli 2018, og mange kunder måtte senere betale et gebyr utenom garantien på ca. $300 for en reparasjon.
Konklusjonen
I dag ser vi tidligere iPhone 7-eiere motta kompensasjon. Mange mottar rundt $200, mens noen har mottatt opptil $349. Det er viktig å merke seg at fristen for å fremme krav gikk ut allerede i fjor.
Les mer om denne saken og finn relevante produkter hos
We❤️Apple . For ytterligere informasjon om emnet kan du også lese artikler fra
9to5Mac og
MacRumors .
Hvordan kan du få mer informasjon?
Hvis "Loop Disease"-saken angår deg, eller hvis du vil vite mer om Apples praksis med defekte produkter, kan du holde deg oppdatert ved å besøke Apples offisielle nettsteder eller ved å følge nyheter på anerkjente teknologinettsteder.
